При работе на ноутбуке MacBook Pro пользователь услышал хлопок, затем из ноутбука посыпались искры и в результате загорелся не только ноутбук но и стол. Пользователь сразу связался с Apple.

После многих хождений по департаментам пользователя, наконец, соединили с одним из управляющих Apple Europe. Владельцу этого ноутбука задали ряд вопросов, в результате пообещав связаться с ним на следующий день. Но компания не связалась с ним и по поводу происшествия комментариев дать отказалась.